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烈日下的坚守丨快递员夫妻:用行动诠释责任

发布时间:2023-08-30 11:55:35 来源:上海黄浦


【资料图】

高温天里,出门的人少了,生活中选择网上下单的更多了。当大家都躲在空调房里乘凉的时候,快递员们正整日在烈日下奔走,将一件件包裹送到我们手上。

吴广是顺丰速运打浦营业点的一名配送员,妻子闫淼则是站点的仓库管理员,同为1989年的两人2009年结婚后,先后入职顺丰速运,至今分别已有15年和12年。

早上8点,到岗后开完例会的吴广在9点之前完成分拣、录入快件,然后装车出发开始配送,这是他15年来每个工作日都要完成的工作。

“这附近的片区我基本都跑遍了,周围的居民也都熟悉了,知道哪些家里是老人,也清楚哪些寄件人有什么习惯。”中午11点,吴广回到分站,取上刚到的快递整理好后,提上一桶水,驾驶着满载快递包裹的电瓶车出发,穿街走巷开始派件。

这天吴广负责的片区快件数是250多件,在小区内的各幢楼、商务楼内的快递驿站,他手脚麻利地将一个个快递送到用户手中,“夏天,我会格外注意快件里是不是有生鲜食品等,高温里要是没有及时进行保存,特别容易变质。”对于这类特殊物品,吴广总是先细心地做好分类,第一时间配送,对于没有在家收货的客户,他也总会一遍遍地提醒。

“快递装卸、保持仓库清洁、退转件的处理、协助其处理异常等等,这些都是仓库管理员的工作。”每件看上去不起眼的小事,其实都可以提高派件质量。

和常年走街串巷的吴广不同,负责好站点内大小事务是妻子闫淼的主要工作,“最近,我们站点从龙华中路搬到了这个临时站点,面积大概只有原来的十分之一,但是100多个快递员的快件数量没有减少。”来回装卸着快件、整理着快递工装器具、在电脑前处理着异常件……为了保证仓库内的整洁、有序,也为了方便各个片区的快递员及时找到自己负责的快件,这个夏天,在这没有空调、几十平的仓库内,闫淼每天的微信步数在好友排名里也从来没有跌出过前五。

在生活中,吴广和闫淼相互照顾、相互信任,在工作中,他们彼此理解、彼此支持,协同作战。作为顺丰速运十余年的老员工,无论风雨还是酷暑,他们始终以一颗热爱工作、服务大众的心对待自己的职责,在高温酷暑的日子里,他们挥汗如雨,坚守在一线,为顾客提供及时的快递服务。

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