京东超市揭秘「选品方法论」和「C2M反向定制」-世界要闻

6月2日，在京东超市618家用快消品趋势及新品发布会上，京东超市正式发布家用快消品行业首份618「趋势新品榜」和「热销爆品榜」，并首次公布京东超市选品方法论。

据京东超市洁护母婴业务部负责人介绍，京东超市选品方法论包括选品分析「五看」与选品实勘两步。

第一步，选品分析通过看政策、看行业、看用户、看自己、看竞对，第一时间掌握最新的趋势数据、业内举措、前沿技术、消费者及商家动向。第二步，是选品实勘，通过买手团队从源头精选优质产品，遍寻全天下最好最便宜的货并覆盖全球最全正品货源，以最具性价比的服务提供极致的购物体验，回馈给广大消费者。

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同时，在发布会上，京东超市还联合凯度消费者指数共同发布了《2023家用快消品消费趋势报告》，报告基于快消品宏观趋势和家庭消费品增长特点进行了分析解读。

凯度消费者指数北方区总经理赵晖在发布会上表示，从宏观趋势来看，尽管通胀持续，但由于疫情引发消费者行为变化，快速消费品市场平均售价有所下降，对于个人护理和家庭护理品类，消费者更愿意选择价格较低的产品。

从目前家用快消品的消费增长特点来看，出现了高端化趋势、品质生活、专属趋势、创新重要性、国货崛起五大特点。

C2M反向定制新品迎合市场需求

本次发布的京东超市618家用快消品巨超值新品和爆品榜单中，17款趋势新品，分为速效便捷、高科技、悦己价值三种类型。

母婴领域备受关注，尤其是目前国内儿童安全座椅的渗透率还比较低，很多消费者虽有购买意愿，却选不到合适的产品。

针对于此，京东及时捕捉到了这一消费趋势，并通过大数据发现，目前符合国标的安全座椅碰撞标准是50公里/h，但用户需要更快公里数的安全座椅碰撞标准，于是京东利用C2M反向定制技术，提出了80公里/h的碰撞标准，并推动好孩子反向定制了一款符合80公里/h撞击标准的儿童安全座椅。

座椅一经上市，便成为商品耐用消费品TOP品牌，并以高安全性与高品质的领先价值登上央视焦点访谈，好孩子品牌也成为中国出口的高质量代表。

依靠提前捕捉消费趋势的这种敏感度，京东选品团队还通过发现母婴人群对婴儿纸巾的旺盛需求和消费者的多元化洗衣诉求，分别甄选出了羊绒感亲肤级棉韧奢柔维达抽纸，以及和集清洁、香味、护色三效合一功效的花木星球7天留香洗衣凝珠，同样深受消费者好评。

从0到亿的突破打造全网爆品

经过多年摸索，京东依靠自营与开放平台两大模式，不断选出、推出爆品，致力于帮助品牌实现快速增长，产品销量大幅提升。

受益于此，扭强婴儿护肤产品上线京东平台后，两年时间就实现了从0到亿的突破。

安全、无刺激始终是敏感肌宝宝护肤的核心诉求，对此京东买手通过大量调研，遍寻线上线下渠道，通过某医疗专业渠道的分享和多个宝妈群及线上私域信源的交叉验证，最终发现了纽强产品。

通过主动与厂家联系，并实地考察，产品研究、检测后，与品牌厂家正式建立合作。2021年扭强入驻京东，上市初期月销17万，次月突破100万销售额，2022年单月销售额突破1000万，整体销量过亿。

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