杞县城管局：便民服务 提升群众满意度 每日消息

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本报讯 为持续优化杞县燃气企业营商环境，努力为用户提供更加安全、更高质量服务，提升燃气用户满意度，今年以来，杞县城管局优化营商环境工作小组改革用气报装服务模式，进一步提升获得用气服务水平。

该局超前谋划、靠前服务，提前开展企业用气需求登门走访，实现燃气外线接入与用户用气需求的“无缝对接”；优化用气报装行政审批服务，提供全程代办行政审批政策，实现用户“0”跑腿；加强“提前服务”和“事中事后监管”，进一步优化流程、精简环节、压缩时间，为用户燃气接入建立绿色通道；依托微客服、小程序等信息媒介，进一步公开燃气接入环节信息、时间周期等内容，提高用气报装办理流程信息透明度，保障用户知情权，进一步提升用户获得用气满意度。

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